Πολιτική Αποστολής & Παράδοσης
Στην RAY MYKONOS, δίνουμε προτεραιότητα στη διαφάνεια, την αξιοπιστία και στην καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών για τους πελάτες μας. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία, την αποστολή και την παράδοση της παραγγελίας σας.
⏱ Χρόνοι Επεξεργασίας & Παράδοσης
Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας: 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες
Χρόνος παράδοσης: 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται το βράδυ της Παρασκευής ή κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου ενδέχεται να επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι παραπάνω χρόνοι είναι εκτιμώμενοι και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω εξωτερικών παραγόντων, όπως καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών, τελωνειακοί έλεγχοι, καιρικές συνθήκες, περίοδοι αυξημένου φόρτου ή άλλες καταστάσεις εκτός του ελέγχου μας.
📦 Προέλευση Αποστολής
Για να διασφαλίσουμε μεγάλη ποικιλία προϊόντων και ανταγωνιστικές τιμές, η RAY MYKONOS συνεργάζεται με κέντρα αποθήκευσης και διανομής που βρίσκονται στην Ασία.
Για τον λόγο αυτό, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι σε σύγκριση με εγχώριες ή ευρωπαϊκές αποστολές και έχουν ήδη ληφθεί υπόψη στους χρόνους παράδοσης που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική.
🛒 Διαδικασία Παραγγελίας
Η διαδικασία αγοράς στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απλή και ασφαλής:
Επιλέγετε το προϊόν που επιθυμείτε και το προσθέτετε στο καλάθι
Επιβεβαιώνετε τη σωστή παραλλαγή (μέγεθος, χρώμα κ.λπ.)
Ολοκληρώνετε την αγορά
Συμπληρώνετε σωστά και πλήρως τα στοιχεία αποστολής
Ολοκληρώνετε την πληρωμή με ασφάλεια
Η RAY MYKONOS δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αποτυχία παράδοσης που οφείλονται σε ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία διεύθυνσης που έχει καταχωρήσει ο πελάτης.
🚚 Αποστολή & Παράδοση
Η αποστολή είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες
Δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας
Η παράδοση πραγματοποιείται απευθείας στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, η ευθύνη της μεταφοράς και της έγκαιρης παράδοσης ανήκει στη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία. Η RAY MYKONOS δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, απώλειες ή ζημιές που προκύπτουν κατά τη μεταφορά, εφόσον η παραγγελία έχει αποσταλεί σωστά.
🌱 Βιώσιμη Πολιτική Αποστολής
Για τη διατήρηση δίκαιων τιμών και τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος, οι παραγγελίες ενδέχεται να συγκεντρώνονται και να αποστέλλονται σε παρτίδες. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συμβολή σας σε έναν πιο βιώσιμο τρόπο λειτουργίας.
💳 Ασφαλείς Πληρωμές
Όλες οι πληρωμές στο raymykonos.com πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συστημάτων με κρυπτογράφηση SSL.
Διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής:
Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
Apple Wallet
Google Wallet
⚠️ Σημαντικές Πληροφορίες
Η RAY MYKONOS δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε εξωτερικούς παράγοντες εκτός του ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων πιθανών τελωνειακών καθυστερήσεων.
📧 Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία ή την αποστολή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email:
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σας.
